Với giải Bài tập 4 SBT Kinh tế Pháp luật 11 Chân trời sáng tạo chi tiết trong Bài 8: Đạo đức kinh doanh giúp học sinh dễ dàng xem và so sánh lời giải từ đó biết cách làm bài tập trong SBT Kinh tế Pháp luật 11. Mời các bạn đón xem:

Giải SBT Kinh tế Pháp luật 11 Bài 8: Đạo đức kinh doanh

Bài tập 4 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Em hãy đọc trường hợp sau và thực hiện yêu cầu.

Cửa hàng phở M mới được khai trương tại một khu dân cư đông đúc, quán có hệ thống thông khói hiện đại, nhân viên đón khách lịch sự, ân cần. Khách hàng còn được thấy quy trình làm ra một tô phở và thấy rõ sự khéo tay, sạch sẽ, thực phẩm tươi ngon, bắt mắt. Do vậy, khách hàng đều hài lòng với chất lượng và giá cả của cửa hàng phở này.

- Chỉ ra biểu hiện của đạo đức kinh doanh trong trường hợp trên.

Lời giải:

- Biểu hiện của đạo đức trong kinh doanh: Hệ thống thông khói hiện đại, nhân viên đón khách lịch sự, ân cần; khách hàng được xem toàn bộ quy trình làm một tô phở đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.

Cửa hàng phở M mới được khai trương tại một khu dân cư đông đúc, quán có hệ thống thông khói hiện đại, nhân viên đón khách lịch sự, ân cần. Khách hàng còn được thấy quy trình làm ra một tô phở và thấy rõ sự khéo tay, sạch sẽ, thực phẩm tươi ngon, bắt mắt. Do vậy, khách hàng đều hài lòng với chất lượng và giá cả của cửa hàng phở này.

- Cho biết muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu nào khác của đạo đức kinh doanh.

Lời giải:

- Muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu sau:

+ Khách hàng cần được đối xử công bằng

+ Thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường

+ Tham gia các hoạt động xã hội

+ Tuân thủ luật pháp